Dasar Privasi

Terakhir dikemas kini: 17 April 2026

happygo mengendalikan kedai dan laman web ini, termasuk semua maklumat, kandungan, ciri, alatan, produk dan perkhidmatan yang berkaitan, bagi menyediakan pengalaman membeli-belah yang tersusun kepada anda, pelanggan (selepas ini dirujuk sebagai "Perkhidmatan"). happygo dikuasakan oleh Shopify, yang membolehkan kami menyediakan Perkhidmatan kepada anda. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan mendedahkan maklumat peribadi anda apabila anda melawat, menggunakan, atau membuat pembelian atau transaksi lain menggunakan Perkhidmatan atau berkomunikasi dengan kami. Sekiranya terdapat percanggahan antara Syarat Perkhidmatan kami dan Dasar Privasi ini, Dasar Privasi ini mengawal berkaitan dengan pengumpulan, pemprosesan, dan pendedahan maklumat peribadi anda.

Sila baca Dasar Privasi ini dengan teliti. Dengan menggunakan dan mengakses mana-mana Perkhidmatan, anda mengakui bahawa anda telah membaca Dasar Privasi ini dan memahami pengumpulan, penggunaan, dan pendedahan maklumat anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul atau Proses

Apabila kami menggunakan istilah "maklumat peribadi," kami merujuk kepada maklumat yang mengenal pasti atau boleh dikaitkan secara munasabah dengan anda atau orang lain. Maklumat peribadi tidak termasuk maklumat yang dikumpul secara tanpa nama atau yang telah dinyahpengenalpastian, supaya ia tidak dapat mengenal pasti atau dikaitkan secara munasabah dengan anda. Kami mungkin mengumpul atau memproses kategori maklumat peribadi berikut, termasuk inferens yang diperoleh daripada maklumat peribadi ini, bergantung pada cara anda berinteraksi dengan Perkhidmatan, di mana anda tinggal, dan seperti yang dibenarkan atau dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai:

• Butiran hubungan termasuk nama, alamat, alamat pengebilan, alamat penghantaran, nombor telefon, dan alamat e-mel anda.
• Maklumat kewangan termasuk nombor kad kredit, kad debit, dan akaun kewangan, maklumat kad pembayaran, maklumat akaun kewangan, butiran transaksi, bentuk pembayaran, pengesahan pembayaran dan butiran pembayaran lain.
• Maklumat akaun termasuk nama pengguna, kata laluan, soalan keselamatan, keutamaan dan tetapan anda.
• Maklumat transaksi termasuk item yang anda lihat, letakkan dalam troli anda, tambah ke senarai hajat anda, atau beli, pulangkan, tukar atau batalkan serta transaksi anda yang lalu.
• Komunikasi dengan kami termasuk maklumat yang anda sertakan dalam komunikasi dengan kami, contohnya, apabila menghantar pertanyaan sokongan pelanggan.
• Maklumat peranti termasuk maklumat tentang peranti, pelayar, atau sambungan rangkaian anda, alamat IP anda, dan pengecam unik lain.
• Maklumat penggunaan termasuk maklumat mengenai interaksi anda dengan Perkhidmatan, termasuk bagaimana dan bila anda berinteraksi dengan atau menavigasi Perkhidmatan.

Sumber Maklumat Peribadi

Kami mungkin mengumpul maklumat peribadi daripada sumber berikut:

• Terus daripada anda termasuk apabila anda membuat akaun, melawat atau menggunakan Perkhidmatan, berkomunikasi dengan kami, atau sebaliknya memberikan maklumat peribadi anda kepada kami;
• Secara automatik melalui Perkhidmatan termasuk daripada peranti anda apabila anda menggunakan produk atau perkhidmatan kami atau melawat laman web kami, dan melalui penggunaan kuki dan teknologi serupa;
• Daripada penyedia perkhidmatan kami termasuk apabila kami melibatkan mereka untuk mendayakan teknologi tertentu dan apabila mereka mengumpul atau memproses maklumat peribadi anda bagi pihak kami;
• Daripada rakan kongsi kami atau pihak ketiga lain.

Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Peribadi Anda

Bergantung pada cara anda berinteraksi dengan kami atau Perkhidmatan mana yang anda gunakan, kami mungkin menggunakan maklumat peribadi untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, Menyesuaikan, dan Memperbaiki Perkhidmatan. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk menyediakan Perkhidmatan kepada anda, termasuk untuk melaksanakan kontrak kami dengan anda, untuk memproses pembayaran anda, untuk memenuhi pesanan anda, untuk mengingati pilihan anda dan item yang anda minati, untuk menghantar pemberitahuan kepada anda berkaitan dengan akaun anda, untuk memproses pembelian, pengembalian, pertukaran atau transaksi lain, untuk membuat, menyelenggara dan mengurus akaun anda, untuk mengatur penghantaran, untuk memudahkan sebarang pengembalian dan pertukaran, untuk membolehkan anda menyiarkan ulasan, dan untuk mencipta pengalaman membeli-belah yang disesuaikan untuk anda, seperti mengesyorkan produk yang berkaitan dengan pembelian anda. Ini mungkin termasuk menggunakan maklumat peribadi anda untuk menyesuaikan dan memperbaiki Perkhidmatan dengan lebih baik.
• Pemasaran dan Pengiklanan. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran dan promosi, seperti untuk menghantar komunikasi pemasaran, pengiklanan dan promosi melalui e-mel, mesej teks atau mel pos, dan untuk menunjukkan iklan dalam talian kepada anda untuk produk atau perkhidmatan di Perkhidmatan atau laman web lain, termasuk berdasarkan item yang anda pernah beli atau tambahkan ke troli anda dan aktiviti lain di Perkhidmatan.
• Keselamatan dan Pencegahan Penipuan. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk mengesahkan akaun anda, untuk menyediakan pengalaman pembayaran dan membeli-belah yang selamat, mengesan, menyiasat atau mengambil tindakan mengenai aktiviti penipuan, haram, tidak selamat, atau berniat jahat yang mungkin berlaku, melindungi keselamatan awam, dan untuk menjamin perkhidmatan kami. Jika anda memilih untuk menggunakan Perkhidmatan dan mendaftar akaun, anda bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kelayakan akaun anda. Kami sangat mengesyorkan agar anda tidak berkongsi nama pengguna, kata laluan atau butiran akses lain anda dengan sesiapa pun.
• Berkomunikasi dengan Anda. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk memberikan anda sokongan pelanggan, untuk responsif kepada anda, untuk menyediakan perkhidmatan yang berkesan kepada anda dan untuk mengekalkan hubungan perniagaan kami dengan anda.
• Sebab Undang-undang. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk mematuhi undang-undang yang terpakai atau bertindak balas kepada proses undang-undang yang sah, termasuk permintaan daripada penguatkuasa undang-undang atau agensi kerajaan, untuk menyiasat atau mengambil bahagian dalam penemuan sivil, litigasi yang berpotensi atau sebenar, atau prosiding undang-undang yang bertentangan, dan untuk menguatkuasakan atau menyiasat potensi pelanggaran terma atau dasar kami.

Bagaimana Kami Mendedahkan Maklumat Peribadi

Dalam keadaan tertentu, kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan yang sah tertakluk kepada Dasar Privasi ini. Keadaan tersebut mungkin termasuk:

• Dengan Shopify, vendor dan pihak ketiga lain yang menjalankan perkhidmatan bagi pihak kami (contohnya pengurusan IT, pemprosesan pembayaran, analitik data, sokongan pelanggan, penyimpanan awan, pemenuhan dan penghantaran).
• Dengan rakan kongsi perniagaan dan pemasaran untuk menyediakan perkhidmatan pemasaran dan mengiklankan kepada anda. Contohnya, kami menggunakan Shopify untuk menyokong pengiklanan peribadi dengan perkhidmatan pihak ketiga berdasarkan aktiviti dalam talian anda dengan pedagang dan laman web yang berbeza. Rakan kongsi perniagaan dan pemasaran kami akan menggunakan maklumat anda mengikut notis privasi mereka sendiri. Bergantung pada tempat tinggal anda, anda mungkin mempunyai hak untuk mengarahkan kami untuk tidak berkongsi maklumat tentang anda untuk menunjukkan iklan dan pemasaran yang disasarkan kepada anda berdasarkan aktiviti dalam talian anda dengan pedagang dan laman web yang berbeza.
• Apabila anda mengarahkan, meminta kami atau sebaliknya bersetuju dengan pendedahan maklumat tertentu kepada pihak ketiga, seperti untuk menghantar produk kepada anda atau melalui penggunaan widget media sosial atau integrasi log masuk anda.
• Dengan sekutu kami atau sebaliknya dalam kumpulan korporat kami.
• Berkaitan dengan transaksi perniagaan seperti penggabungan atau kebankrapan, untuk mematuhi sebarang obligasi undang-undang yang terpakai (termasuk untuk bertindak balas kepada subpoena, waran geledah dan permintaan serupa), untuk menguatkuasakan sebarang syarat perkhidmatan atau dasar yang terpakai, dan untuk melindungi atau mempertahankan Perkhidmatan, hak kami, dan hak pengguna kami atau orang lain.

Hubungan dengan Shopify

Perkhidmatan dihoskan oleh Shopify, yang mengumpul dan memproses maklumat peribadi tentang akses dan penggunaan Perkhidmatan anda untuk menyediakan dan meningkatkan Perkhidmatan untuk anda. Maklumat yang anda serahkan kepada Perkhidmatan akan dihantar dan dikongsi dengan Shopify serta pihak ketiga yang mungkin berada di negara selain tempat tinggal anda, untuk menyediakan dan meningkatkan Perkhidmatan untuk anda. Selain itu, untuk membantu melindungi, mengembangkan, dan meningkatkan perniagaan kami, kami menggunakan ciri-ciri dipertingkatkan Shopify tertentu yang menggabungkan data dan maklumat yang diperoleh daripada interaksi anda dengan Kedai kami, bersama dengan pedagang lain dan dengan Shopify. Untuk menyediakan ciri-ciri dipertingkatkan ini, Shopify mungkin menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul tentang interaksi anda dengan kedai kami, bersama dengan pedagang lain, dan dengan Shopify. Dalam keadaan ini, Shopify bertanggungjawab untuk pemprosesan maklumat peribadi anda, termasuk untuk bertindak balas kepada permintaan anda untuk melaksanakan hak anda atas penggunaan maklumat peribadi anda untuk tujuan ini. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana Shopify menggunakan maklumat peribadi anda dan hak-hak yang mungkin anda miliki, anda boleh melawat Dasar Privasi Pengguna Shopify. Bergantung pada tempat tinggal anda, anda boleh menggunakan hak-hak tertentu berkenaan dengan maklumat peribadi anda di sini Pautan Portal Privasi Shopify.

Laman Web dan Pautan Pihak Ketiga

Perkhidmatan mungkin menyediakan pautan ke laman web atau platform dalam talian lain yang dikendalikan oleh pihak ketiga. Jika anda mengikuti pautan ke laman yang tidak berafiliasi atau dikawal oleh kami, anda harus menyemak dasar privasi dan keselamatan mereka serta terma dan syarat lain. Kami tidak menjamin dan tidak bertanggungjawab untuk privasi atau keselamatan laman sedemikian, termasuk ketepatan, kelengkapan, atau kebolehpercayaan maklumat yang terdapat di laman ini. Maklumat yang anda berikan di tempat awam atau separa awam, termasuk maklumat yang anda kongsi di platform rangkaian sosial pihak ketiga mungkin juga boleh dilihat oleh pengguna Perkhidmatan lain dan/atau pengguna platform pihak ketiga tersebut tanpa batasan mengenai penggunaannya oleh kami atau oleh pihak ketiga. Penyertaan pautan sedemikian oleh kami tidak, dengan sendirinya, membayangkan sebarang pengesahan kandungan di platform sedemikian atau pemilik atau pengendali mereka, kecuali seperti yang didedahkan di Perkhidmatan.

Data Kanak-kanak

Perkhidmatan ini tidak bertujuan untuk digunakan oleh kanak-kanak, dan kami tidak sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi tentang kanak-kanak di bawah umur majoriti di bidang kuasa anda. Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga kanak-kanak yang telah memberikan maklumat peribadi mereka kepada kami, anda boleh menghubungi kami menggunakan butiran hubungan yang dinyatakan di bawah untuk meminta ia dipadam. Setakat Tarikh Berkuat Kuasa Dasar Privasi ini, kami tidak mempunyai pengetahuan sebenar bahawa kami "berkongsi" atau "menjual" (seperti yang ditakrifkan dalam undang-undang yang terpakai) maklumat peribadi individu di bawah 16 tahun.

Keselamatan dan Penahanan Maklumat Anda

Sila ambil perhatian bahawa tiada langkah keselamatan yang sempurna atau tidak dapat ditembusi, dan kami tidak dapat menjamin "keselamatan sempurna." Selain itu, sebarang maklumat yang anda hantar kepada kami mungkin tidak selamat semasa dalam perjalanan. Kami mengesyorkan agar anda tidak menggunakan saluran tidak selamat untuk berkomunikasi maklumat sensitif atau sulit kepada kami.

Berapa lama kami menyimpan maklumat peribadi anda bergantung pada faktor yang berbeza, seperti sama ada kami memerlukan maklumat tersebut untuk mengekalkan akaun anda, untuk menyediakan Perkhidmatan kepada anda, mematuhi obligasi undang-undang, menyelesaikan pertikaian atau menguatkuasakan kontrak dan dasar lain yang terpakai.

Hak dan Pilihan Anda

Bergantung pada tempat tinggal anda, anda mungkin mempunyai sebahagian atau semua hak yang disenaraikan di bawah berkaitan dengan maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, hak-hak ini tidak mutlak, mungkin hanya terpakai dalam keadaan tertentu dan, dalam kes-kes tertentu, kami mungkin menolak permintaan anda seperti yang dibenarkan oleh undang-undang.

• Hak untuk Mengakses / Mengetahui. Anda mungkin mempunyai hak untuk meminta akses kepada maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda.
• Hak untuk Memadam. Anda mungkin mempunyai hak untuk meminta kami memadam maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak untuk Membetulkan. Anda mungkin mempunyai hak untuk meminta kami membetulkan maklumat peribadi yang tidak tepat yang kami simpan tentang anda.
• Hak untuk Kebolehpindahan. Anda mungkin mempunyai hak untuk menerima salinan maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda dan untuk meminta kami memindahkannya kepada pihak ketiga, dalam keadaan tertentu dan dengan pengecualian tertentu.
• Mengurus Keutamaan Komunikasi. Kami mungkin menghantar e-mel promosi kepada anda, dan anda boleh memilih untuk tidak menerima ini pada bila-bila masa dengan menggunakan pilihan berhenti langganan yang dipaparkan dalam e-mel kami kepada anda. Jika anda memilih untuk tidak menerima, kami mungkin masih menghantar e-mel bukan promosi kepada anda, seperti yang berkaitan dengan akaun anda atau pesanan yang telah anda buat.

Anda boleh melaksanakan mana-mana hak ini di mana ditunjukkan pada Perkhidmatan atau dengan menghubungi kami menggunakan butiran hubungan yang disediakan di bawah. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana Shopify menggunakan maklumat peribadi anda dan hak-hak yang mungkin anda miliki, termasuk hak yang berkaitan dengan data yang diproses oleh Shopify, anda boleh melawat https://privacy.shopify.com/en.

Kami tidak akan mendiskriminasi anda kerana melaksanakan mana-mana hak ini. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum kami dapat memproses permintaan anda, seperti yang dibenarkan atau dikehendaki di bawah undang-undang yang terpakai. Selaras dengan undang-undang yang terpakai, anda boleh melantik ejen yang diberi kuasa untuk membuat permintaan bagi pihak anda untuk melaksanakan hak anda. Sebelum menerima permintaan sedemikian daripada ejen, kami akan memerlukan ejen tersebut untuk memberikan bukti bahawa anda telah memberi kebenaran kepada mereka untuk bertindak bagi pihak anda, dan kami mungkin memerlukan anda untuk mengesahkan identiti anda secara langsung dengan kami. Kami akan bertindak balas kepada permintaan anda dalam tempoh masa yang sewajarnya seperti yang dikehendaki di bawah undang-undang yang terpakai.

Aduan

Jika anda mempunyai aduan tentang cara kami memproses maklumat peribadi anda, sila hubungi kami menggunakan butiran hubungan yang disediakan di bawah. Bergantung pada tempat tinggal anda, anda mungkin mempunyai hak untuk merayu keputusan kami dengan menghubungi kami menggunakan butiran hubungan yang dinyatakan di bawah, atau membuat aduan anda dengan pihak berkuasa perlindungan data tempatan anda.

Pemindahan Antarabangsa

Sila ambil perhatian bahawa kami mungkin memindahkan, menyimpan dan memproses maklumat peribadi anda di luar negara tempat anda tinggal.

Jika kami memindahkan maklumat peribadi anda keluar dari Kawasan Ekonomi Eropah atau United Kingdom, kami akan bergantung pada mekanisme pemindahan yang diiktiraf seperti Klausa Kontrak Standard Suruhanjaya Eropah, atau sebarang kontrak yang setara yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa kompeten yang berkaitan di UK, mengikut kesesuaian, melainkan pemindahan data adalah ke negara yang telah ditentukan untuk menyediakan tahap perlindungan yang mencukupi.

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa, termasuk untuk mencerminkan perubahan kepada amalan kami atau atas sebab operasi, undang-undang, atau peraturan lain. Kami akan menyiarkan Dasar Privasi yang disemak semula di laman web ini, mengemas kini tarikh "Terakhir dikemas kini" dan memberikan notis seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

Hubungi

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan tentang amalan privasi kami atau Dasar Privasi ini, atau jika anda ingin melaksanakan mana-mana hak yang tersedia untuk anda, sila hubungi kami melalui telefon atau e-mel.